AETERNUS弦楽器の発送について

AETERNUSブランドの弦楽器は受注手配商品です。
ご注文確定後、提携工房にて個体選定、調整および検品工程を行った後、当店で最終確認のうえ発送いたします。
お届けまでの目安：約4〜8週間となります。

製作状況、国際輸送、通関手続き等の事情により、納期が前後する場合がございます。

なお、付属品・アクセサリー・在庫商品につきましては、各商品ページ記載の通常発送目安にて発送いたします。

配送について

ご注文確定後、商品ごとに発送準備および配送手配を行います。
商品の内容により、日本国内または海外を含む複数の拠点から発送される場合があります。

当店が販売責任を持ち、発送後のご連絡およびアフターサポートは当店にて対応いたします。

※以下の納期目安は在庫商品・付属品にのみ適用されます。AETERNUS弦楽器には適用されません。

納期の目安

在庫商品につきましては、ご注文確認後、通常5日〜7日程度でのお届けを目安としております。

配送地域、楽器サイズ、最終確認作業または海外配送となる場合には、発送までにお時間を要することがあります。
その場合は、最大で約15日程度を目安としてお届けいたします。

配送方法

配送は、当店指定の配送業者を利用して行います。
発送完了後、追跡番号をご案内いたします。

配送日時指定について

配送日時の指定は原則として承っておりません。
あらかじめご了承ください。

ご注意事項

天候、交通状況、国際輸送、通関手続き、配送業者の事情等により、納期が前後する場合があります。
万一、在庫商品の発送が15日を超える見込みとなる場合には、事前に状況をご連絡いたします。